Questions fréquentes

Nos bijoux vikings sont fabriqués à partir de matériaux nobles soigneusement sélectionnés : acier inoxydable 316L pour sa résistance à la corrosion, argent sterling 925 pour nos pièces premium, et cuir véritable pour certains bracelets. Chaque bijou est conçu pour un port quotidien durable.

Oui. L’acier inoxydable 316L et l’argent sterling 925 que nous utilisons sont sans nickel libre et adaptés aux peaux sensibles. Ils n’oxydent pas et ne provoquent pas de réactions cutanées dans des conditions d’usage normales.

Votre commande est préparée sous 24 à 48 h ouvrées. Le délai de livraison dépend ensuite du transporteur et de votre adresse ; une estimation vous est indiquée lors du paiement et un numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition.

Oui. Conformément à la législation française, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un article, sans avoir à vous justifier. Le bijou doit être neuf et dans son emballage d’origine. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour.

Rangez vos bijoux à l’abri de l’humidité et évitez le contact prolongé avec les parfums, le chlore et les produits chimiques. Nettoyez-les avec un chiffon doux. L’argent 925 peut être ravivé avec une lingette spéciale argent en cas de ternissement.