Questions fréquentes

Nos bijoux vikings sont fabriqués à partir de matériaux nobles soigneusement sélectionnés : acier inoxydable 316L pour sa résistance à la corrosion, argent sterling 925 pour nos pièces premium, et cuir véritable pour certains bracelets. Chaque bijou est conçu pour un port quotidien durable.

Chaque fiche produit indique le métal utilisé : acier inoxydable 316L, argent sterling 925, cuivre ou cuir selon le modèle. En cas d’allergie connue à un métal, écrivez-nous avant de commander à [email protected].

Votre commande est préparée sous 24 à 48 h ouvrées. Le délai de livraison dépend ensuite du transporteur et de votre adresse ; une estimation vous est indiquée lors du paiement et un numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition.

Oui. Conformément à la législation française, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un article, sans avoir à vous justifier. Le bijou doit être neuf et dans son emballage d’origine. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour.

Rangez vos bijoux à l’abri de l’humidité et évitez le contact prolongé avec les parfums, le chlore et les produits chimiques. Nettoyez-les avec un chiffon doux. L’argent 925 peut être ravivé avec une lingette spéciale argent en cas de ternissement.